Vieillir n’est pas une maladie, mais une étape de la vie”… que nous travaillons à rendre agréable.
Proposer à la nouvelle Commission Européenne notre vision de la culture client, de la qualité de vie et de l’ouverture aux familles des seniors dans les maisons de santé à l’horizon 2030. C’était l’objet de la conférence Future of Long Term Care in Europe, organisée par European Ageing Network(E.A.N) qui s’est tenue fin novembre à Bruxelles, et à laquelle MoZaïc a participé en tant que référent Europe du SYNERPA auprès du EAN. Pour l’EAN, « vieillir n’est pas une maladie mais une étape de la vie ». Mozaic, acteur de référence de l’asset et property management, s’intéresse de près à ce sujet en apportant son réseau de compétences européennes pour la rendre agréable dans les Ephad qu’elle conçoit et finance. Il s’agit de s’orienter vers une culture du client, s’attachant moins aux procédures qu’à la qualité de vie perçue. Il s’agit de développer la transparence pour les familles en leur permettant de soutenir leurs proches à leur manière, en créant une nouvelle approche de la prise en charge des séniors avec les professionnels du soin. Pour MoZaïC et le SYNERPA, et face à cet enjeu démographique, l’EAN est un lieu d’échanges, d’anticipation des évolutions de ce secteur.
